นโยบายการคืนเงิน

แนะนำให้ใช้รุ่น Free และกดทดลองระดับ Pro 168 ชั่วโมงก่อนตัดสินใจซื้อ ทั้งสองอย่างไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องผูกบัตร

กรณีที่คืนเงินให้

• ชำระซ้ำ หรือโอนเกินยอดของคำสั่งซื้อ คืนส่วนที่เกินเต็มจำนวน
• ชำระแล้วแต่ผู้ดูแลเปิดสิทธิ์ Pro ให้ไม่ได้
• สิทธิ์ Pro ใช้งานไม่ได้เพราะปัญหาของโปรแกรม และแก้ไขไม่ได้ภายใน 7 วันหลังได้รับแจ้ง

กรณีที่ไม่คืนเงิน

• เปลี่ยนใจหลังเปิดสิทธิ์และใช้งานแล้ว
• ถูกระงับบัญชีในเกมหรือบริการอื่นเพราะบริการนั้นไม่อนุญาตให้ใช้มาโคร
• แพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีที่หมดอายุไปแล้ว
• คีย์ออฟไลน์ที่ออกให้แล้ว เพราะคีย์ยกเลิกไม่ได้ ยกเว้นกรณีโปรแกรมใช้งานไม่ได้ตามหัวข้อด้านบน

วิธีขอคืนเงิน

• แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระ ผ่านช่องทางในหน้าติดต่อ
• ระบุชื่อผู้ใช้ สลิปการโอน และบัญชีที่ต้องการรับเงินคืน
• ผู้ดูแลแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ หากอนุมัติจะโอนคืนภายใน 7 วันทำการหลังจากนั้น

เมื่อคืนเงินแล้ว สิทธิ์ Pro จากคำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิก เครื่องที่ได้รับสิทธิ์ไปแล้วจะกลับเป็นรุ่นฟรีเมื่อสิทธิ์ที่ออกให้ครั้งล่าสุดหมดอายุ