นโยบายการคืนเงิน
แนะนำให้ใช้รุ่น Free และกดทดลองระดับ Pro 168 ชั่วโมงก่อนตัดสินใจซื้อ ทั้งสองอย่างไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องผูกบัตร
กรณีที่คืนเงินให้
- ชำระซ้ำ หรือโอนเกินยอดของคำสั่งซื้อ คืนส่วนที่เกินเต็มจำนวน
- ชำระแล้วแต่ผู้ดูแลเปิดสิทธิ์ Pro ให้ไม่ได้
- สิทธิ์ Pro ใช้งานไม่ได้เพราะปัญหาของโปรแกรม และแก้ไขไม่ได้ภายใน 7 วันหลังได้รับแจ้ง
กรณีที่ไม่คืนเงิน
- เปลี่ยนใจหลังเปิดสิทธิ์และใช้งานแล้ว
- ถูกระงับบัญชีในเกมหรือบริการอื่นเพราะบริการนั้นไม่อนุญาตให้ใช้มาโคร
- แพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีที่หมดอายุไปแล้ว
- คีย์ออฟไลน์ที่ออกให้แล้ว เพราะคีย์ยกเลิกไม่ได้ ยกเว้นกรณีโปรแกรมใช้งานไม่ได้ตามหัวข้อด้านบน
วิธีขอคืนเงิน
- แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระ ผ่านช่องทางในหน้าติดต่อ
- ระบุชื่อผู้ใช้ สลิปการโอน และบัญชีที่ต้องการรับเงินคืน
- ผู้ดูแลแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ หากอนุมัติจะโอนคืนภายใน 7 วันทำการหลังจากนั้น
เมื่อคืนเงินแล้ว สิทธิ์ Pro จากคำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิก เครื่องที่ได้รับสิทธิ์ไปแล้วจะกลับเป็นรุ่นฟรีเมื่อสิทธิ์ที่ออกให้ครั้งล่าสุดหมดอายุ