นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์และโปรแกรมเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ข้อมูลที่เก็บ

• บัญชี: ชื่อผู้ใช้ อีเมล และรหัสผ่านที่แปลงเป็นค่าแฮชแล้ว (Argon2) ไม่มีใครดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ รวมถึงผู้ดูแล
• เครื่องที่เชื่อมต่อ: รหัสการติดตั้งแบบสุ่มที่โปรแกรมสร้างขึ้น ชื่อคอมพิวเตอร์ เวอร์ชันของโปรแกรมและ Windows และเวลาที่ตรวจสิทธิ์ครั้งล่าสุด เพื่อให้คุณแยกได้ว่าเครื่องไหนเป็นเครื่องไหน ไม่เก็บหมายเลขฮาร์ดแวร์
• การเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Facebook (ถ้าคุณใช้): รหัสบัญชีที่ผู้ให้บริการกำหนด อีเมลที่ผู้ให้บริการยืนยันแล้ว และชื่อที่แสดง ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้น ระบบไม่ได้รับรหัสผ่านหรือสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลอื่นในบัญชีนั้น
• รูปโปรไฟล์ (ถ้าคุณตั้ง): รูปที่คุณเลือก ย่อเหลือ 192×192 พิกเซลในเบราว์เซอร์ก่อนส่ง และบันทึกใหม่โดยตัดข้อมูลแฝงในไฟล์ออก แสดงเฉพาะในหน้าบัญชีของคุณและในโปรแกรมที่เชื่อมบัญชีไว้ ลบได้ทุกเมื่อ
• คำสั่งซื้อ: แพ็กเกจ ยอดเงิน วันเวลา และเลขอ้างอิงการโอนที่คุณแจ้ง
• การแจ้งปัญหาจากโปรแกรม: ข้อความที่คุณพิมพ์ อีเมลสำหรับตอบกลับถ้าคุณใส่ไว้ เวอร์ชันของโปรแกรมและ Windows และบัญชีที่เชื่อมไว้กับเครื่องนั้น (ถ้ามี) ถ้าโปรแกรมปิดตัวผิดปกติแล้วคุณเลือกส่งรายงาน จะมีรายละเอียดทางเทคนิคว่าส่วนใดของโปรแกรมผิดพลาดรวมไปด้วย โดยคุณเห็นข้อความทั้งหมดก่อนส่ง
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ถูกแปลงเป็นค่าแฮชชั่วคราว เพื่อจำกัดการใช้งานที่ถี่ผิดปกติและนับยอดดาวน์โหลด แล้วลบภายในประมาณหนึ่งวัน ยอดดาวน์โหลดนับแยกตามประเทศ ระบบปฏิบัติการ และชั่วโมง เป็นตัวเลขรวมเท่านั้น ไม่ผูกกับตัวบุคคล

สิ่งที่ไม่เก็บ

• ไฟล์มาโครและข้อมูลที่คุณพิมพ์หรือบันทึกในโปรแกรมอยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์
• การตรวจหาอัปเดตไม่ส่งข้อมูลส่วนตัว
• เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม มีเพียงคุกกี้เข้าสู่ระบบที่จำเป็นต่อการทำงาน

ใช้ข้อมูลเพื่อ

• ยืนยันตัวตน ส่งอีเมลยืนยันบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่าน
• ตรวจสอบการชำระเงินและเปิดสิทธิ์ Pro
• ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ตอบกลับเรื่องที่คุณแจ้งหรือติดต่อขอความช่วยเหลือ

การเปิดเผยข้อมูล

ไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลผ่านผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการเครือข่ายและความปลอดภัยของเว็บไซต์ และผู้ให้บริการรับชำระเงินในกรณีที่เปิดใช้

ระยะเวลาเก็บ

• ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งาน
• การเข้าสู่ระบบบนเว็บหมดอายุใน 1 วัน สิทธิ์ของเครื่องที่เชื่อมต่อหมดอายุใน 90 วันหากไม่ต่ออายุ
• หลักฐานคำสั่งซื้อเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัส และลบรอบเก่าตามกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ และลบบัญชีได้เองที่หน้าบัญชีของฉัน หรือขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลทางช่องทางในหน้าติดต่อก็ได้ การลบบัญชีจะยกเลิกสิทธิ์ที่ซื้อไว้และการเชื่อมต่อเครื่องทั้งหมด ส่วนหลักฐานคำสั่งซื้ออาจต้องเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัย

เว็บไซต์เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านเก็บเป็นค่าแฮช และหลังบ้านต้องยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ myDownloadManager

ส่วนขยาย myDownloadManager สำหรับ Chrome, Edge, Brave, Vivaldi, Opera และ Firefox ทำงานคู่กับโปรแกรม myDownloadManager ที่ติดตั้งบนเครื่องของคุณ

• สิ่งที่ส่วนขยายใช้: ที่อยู่ของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดหรือส่งให้โปรแกรม ที่อยู่ของหน้าเว็บที่มีวิดีโอที่คุณเลือกดาวน์โหลด ชื่อไฟล์ และสำหรับไฟล์ที่ต้องล็อกอิน: cookie ของเว็บนั้นเฉพาะที่อยู่ของไฟล์นั้น ข้อมูล Referer และ User-Agent ของเบราว์เซอร์
• ส่งไปที่ใด: ส่งไปยังโปรแกรม myDownloadManager บนเครื่องเดียวกันเท่านั้น (ผ่าน native messaging และ http://127.0.0.1) เพื่อให้โปรแกรมดาวน์โหลดไฟล์นั้น ไม่ส่งไปยังผู้พัฒนา เว็บไซต์นี้ หรือบุคคลอื่น
• การเก็บ: ส่วนขยายเก็บการตั้งค่าของคุณและงานที่กำลังส่งต่อไว้ในพื้นที่ของเบราว์เซอร์ โปรแกรมเก็บประวัติการดาวน์โหลดไว้บนเครื่องของคุณ cookie ของไฟล์ที่ต้องล็อกอินเก็บแบบเข้ารหัสด้วย Windows (DPAPI) เฉพาะระหว่างที่ไฟล์นั้นยังดาวน์โหลดไม่เสร็จ
• ไม่มีโฆษณา ไม่ติดตามการใช้งาน ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูล ไฟล์จากหน้าต่างส่วนตัว (Incognito / Private) จะอยู่ในเบราว์เซอร์ตามเดิม
• ปิดการรับงานอัตโนมัติได้ที่ปุ่มของส่วนขยาย และลบข้อมูลทั้งหมดได้ด้วยการถอนส่วนขยายและล้างประวัติในโปรแกรม